Condiciones Generales de Venta para Infoproductos

Última actualización: 29/05/2026

🧾 TÉRMINOS Y CONDICIONES ACTUALIZADOS

1. Identificación del Vendedor

El presente documento regula la venta de infoproductos digitales y formaciones online ofrecidos por Ángeles Ferrando Rodríguez, con NIF 26756765Z, domicilio en Paterna (Valencia, España).

Correo electrónico: hola@angelesferrando.com – Teléfono: +34 614 273 168.

2. Aceptación de las Condiciones Generales

El Usuario acepta expresamente las presentes condiciones generales al realizar una compra en cualquiera de las siguientes páginas de venta:

www.angelesferrando.com/premium (modalidad de pago único)
www.angelesferrando.com/premiumfraccionado (modalidad de pago fraccionado)

Estas condiciones están disponibles antes de la formalización del pedido y son vinculantes desde el momento en que el Usuario confirma el pago, sea en una o en varias cuotas.

3. Productos y Servicios

Los productos ofrecidos son bienes y servicios digitales (formaciones, cursos online, ebooks, plantillas, asesorías, etc.), sin soporte físico.

Cada producto se describe detalladamente en la página de venta correspondiente, incluyendo sus características, contenido, duración y precio.

El Vendedor se reserva el derecho de modificar el contenido, estructura o precios en cualquier momento, sin afectar a las compras ya realizadas.

4. Precios

Todos los precios incluyen el IVA aplicable.

En caso de error evidente en el precio mostrado, el Vendedor podrá cancelar la operación y reembolsar íntegramente el importe abonado.

5. Proceso de Compra

El Usuario seleccionará el producto o formación, completará sus datos personales y de pago, revisará el pedido y confirmará la compra.

Una vez realizado el pago (total o del primer plazo), recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles y acceso al producto o plataforma correspondiente.

6. Formas y Condiciones de Pago

Los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe, PayPal o transferencia bancaria (si se encuentra disponible).

El Usuario podrá elegir entre las siguientes modalidades de pago:

a) Pago Único

El Usuario abona el importe total del producto o formación (por ejemplo, 797 €) en un solo pago al formalizar la compra.

b) Pago Fraccionado

El Usuario puede optar por una facilidad de pago (por ejemplo, tres cuotas de 290 €, una cada 30 días).

El pago fraccionado no constituye una suscripción mensual, sino una forma de financiación del precio total del programa o formación, que el Usuario se compromete a abonar en su totalidad.

👉 Compromiso de pago:

Al aceptar esta modalidad, el Usuario reconoce que la totalidad del precio queda devengada desde el momento de la compra, y que las cuotas son simplemente un fraccionamiento del importe total acordado.

7. Incumplimiento de Pagos

En caso de impago o devolución de cualquiera de las cuotas:

El Vendedor se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente el acceso del Usuario a la formación, plataforma o comunidad asociada.
Si transcurren 7 días naturales desde el vencimiento del pago sin regularización, el acceso podrá ser revocado de forma permanente, sin derecho a reembolso ni mantenimiento de materiales.
El importe pendiente podrá ser reclamado mediante recordatorio de pago o, si fuera necesario, por vía de reclamación civil o procedimiento monitorio.

8. Entrega y Acceso

El acceso al producto o formación es inmediato una vez confirmado el pago (o el primer pago en caso de modalidad fraccionada).

El Usuario es responsable de conservar los datos de acceso.

Si el Usuario no recibe el correo electrónico de acceso o encuentra cualquier incidencia técnica, deberá comunicarlo lo antes posible a hola@angelesferrando.com para que pueda ser resuelta.

El acceso a la formación es personal e intransferible. El Usuario será responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso y se compromete a no compartirlas con terceros. Ángeles Ferrando Rodríguez podrá suspender o revocar el acceso cuando detecte un uso fraudulento o compartido de la cuenta.

9. Derecho de Desistimiento

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 103 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenidos digitales que no se presten en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado.

Al realizar la compra, el Usuario solicita expresamente el acceso inmediato al contenido digital y reconoce que dicho acceso comenzará antes de que finalice el plazo legal de desistimiento. Asimismo, acepta que, una vez iniciado el suministro del contenido digital, perderá su derecho de desistimiento conforme a la normativa vigente.

Si el Usuario no hubiera accedido al contenido digital y siempre que no se hubiera iniciado su ejecución, podrá ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de catorce (14) días naturales desde la fecha de compra, enviando una solicitud a hola@angelesferrando.com.

Una vez iniciado el suministro del contenido digital mediante el acceso al mismo, no procederá el ejercicio del derecho de desistimiento ni el reembolso del importe abonado, salvo en los supuestos legalmente previstos.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de los infoproductos y formaciones, incluyendo vídeos, audios, documentos, plantillas, ejercicios, materiales descargables, imágenes, textos, presentaciones y cualquier otro recurso, es propiedad exclusiva de Ángeles Ferrando Rodríguez o de sus respectivos titulares de derechos.

El acceso al programa es personal e intransferible. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, cesión, venta, grabación, descarga no autorizada, difusión o compartición de los contenidos, así como facilitar el acceso a terceros mediante las credenciales del Usuario, sin autorización previa y por escrito de Ángeles Ferrando Rodríguez.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar al ejercicio de las acciones legales que correspondan.

10 bis. Limitación de Responsabilidad

Las formaciones, programas e infoproductos ofrecidos por Ángeles Ferrando Rodríguez tienen carácter exclusivamente educativo e informativo.

La información facilitada no sustituye, en ningún caso, el diagnóstico, tratamiento, seguimiento o asesoramiento individualizado realizado por un profesional sanitario u otro profesional competente.

Los resultados que cada Usuario pueda obtener dependerán de múltiples factores personales, entre ellos su situación inicial, implicación, constancia y correcta aplicación de los contenidos. En consecuencia, Ángeles Ferrando Rodríguez no garantiza la obtención de resultados concretos.

Cada Usuario será el único responsable de las decisiones que adopte respecto a su salud y de la aplicación práctica de los contenidos ofrecidos.

11. Protección de Datos

Los datos personales facilitados por el Usuario serán tratados por Ángeles Ferrando Rodríguez como responsable del tratamiento, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y demás normativa aplicable.

La información relativa al tratamiento de los datos personales puede consultarse en la Política de Privacidad disponible en la página web.

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad enviando un correo electrónico a hola@angelesferrando.com.

12. Resolución de Conflictos

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.

Las partes intentarán resolver cualquier controversia de forma amistosa antes de acudir a la vía judicial.

Para la resolución de conflictos, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Valencia (España), salvo que la ley disponga lo contrario.

13. Contacto

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con estas condiciones o los productos ofrecidos, el Usuario puede contactar a:

📧 hola@angelesferrando.com

📞 +34 614 273 168

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