CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Membresía Ejercicio Físico y Salud – Parejas

Última actualización: 14/08/2026

1. Identificación de la responsable

Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de la membresía Ejercicio Físico y Salud – Parejas, ofrecida por Ángeles Ferrando Rodríguez, con NIF 26756765Z y domicilio en Paterna (Valencia, España).

Correo electrónico: hola@angelesferrando.com
Teléfono: +34 614 273 168

2. Objeto y aceptación de las condiciones

Las presentes condiciones regulan la contratación y utilización de la membresía Ejercicio Físico y Salud – Parejas, consistente principalmente en la realización de clases online de ejercicio físico y salud en directo para dos personas, así como aquellos recursos complementarios que puedan ponerse a disposición de las personas inscritas.

La contratación de esta modalidad da derecho a participar en la membresía exclusivamente a las dos personas identificadas como miembros de la pareja.

Antes de finalizar la contratación, el Usuario tendrá acceso a estas Condiciones Generales y deberá aceptarlas expresamente.

La contratación se entenderá formalizada una vez confirmado el pago de la primera mensualidad.

3. Características de la membresía

La membresía Ejercicio Físico y Salud – Parejas es un servicio de carácter mensual que proporciona acceso a dos personas a las clases online de ejercicio físico y salud impartidas en directo.

Las características concretas de la membresía, horarios, número de sesiones, modalidad de acceso y, en su caso, recursos complementarios serán los indicados en la página de contratación o en las comunicaciones facilitadas a los Usuarios.

Las sesiones se realizarán a través de Zoom o de la plataforma online que se comunique a los Usuarios.

Los horarios podrán modificarse ocasionalmente por razones organizativas, festivos, vacaciones, enfermedad, fuerza mayor u otras circunstancias justificadas. Cuando resulte posible, cualquier modificación relevante será comunicada con antelación.

Ángeles Ferrando Rodríguez podrá introducir ajustes razonables en la organización, horarios, plataforma utilizada o funcionamiento de la membresía siempre que no supongan una modificación sustancial del servicio contratado.

4. Precio

El precio de la membresía para parejas es de 80 € al mes, impuestos incluidos.

Este importe corresponde a la participación de dos personas en la misma membresía. Por tanto, el precio es de 80 € mensuales por pareja y no por persona.

Se realizará un único cobro mensual de 80 € mediante el método de pago utilizado por la persona que formalice la contratación.

La contratación tiene carácter mensual y se renueva automáticamente mientras no se solicite su cancelación.

Cualquier modificación futura del precio será comunicada previamente y no se aplicará a una renovación sin que el Usuario haya sido informado con la antelación legalmente exigible.

5. Proceso de contratación

Para contratar la membresía, el Usuario deberá completar los datos solicitados, facilitar un método de pago válido, revisar la información de la contratación y aceptar las presentes Condiciones Generales.

Durante la contratación o posteriormente cuando resulte necesario, deberán identificarse las dos personas que participarán en la membresía.

Una vez confirmado el primer pago, recibirán la información necesaria para acceder a las clases y demás recursos incluidos en la membresía.

La contratación se realiza por medios electrónicos.

6. Pago y renovación automática

Los pagos se procesarán a través de los medios de pago habilitados en cada momento, como Stripe o PayPal.

La membresía funciona mediante suscripción mensual con renovación automática.

Al realizar la contratación, el Usuario autoriza expresamente el cobro recurrente de 80 € mensuales por pareja en el método de pago facilitado.

Cada nueva mensualidad se cobrará, con carácter general, en la misma fecha del mes en que se produjo la contratación inicial, salvo las adaptaciones que puedan resultar necesarias por el funcionamiento del proveedor de pagos o por las características del calendario.

La suscripción continuará renovándose mensualmente hasta que se solicite su cancelación.

7. Impago

Si no pudiera efectuarse el cobro de una mensualidad, podrán realizarse nuevos intentos de cobro a través de la plataforma de pago correspondiente.

Mientras exista una cuota vencida y no abonada, Ángeles Ferrando Rodríguez podrá suspender temporalmente el acceso de ambos miembros de la pareja a las clases, comunidad y demás recursos asociados a la membresía.

Si el pago no se regulariza, la membresía podrá darse por finalizada.

8. Cancelación y cambio de modalidad

La suscripción puede cancelarse en cualquier momento y sin penalización.

Para evitar el cobro de una nueva mensualidad, la cancelación deberá solicitarse antes de que se produzca la siguiente renovación.

Una vez cancelada, no se realizarán nuevos cargos y ambos miembros podrán continuar disfrutando de la membresía hasta la finalización del periodo mensual ya abonado.

La cancelación afecta únicamente a las renovaciones futuras y no supone, por sí misma, la devolución de las mensualidades correspondientes a periodos ya disfrutados, sin perjuicio del derecho de desistimiento y de los demás derechos que legalmente correspondan al consumidor.

Si uno de los dos miembros decide abandonar la membresía, la cuota de 80 € no se convertirá automáticamente en una cuota individual de 50 €.

La persona que desee continuar podrá solicitar el cambio a la modalidad individual. Dicho cambio, cuando sea aceptado, se aplicará a partir del siguiente periodo de facturación, pasando a aplicarse el precio vigente de la membresía individual.

La plaza correspondiente a uno de los miembros de la pareja no podrá cederse o sustituirse libremente por otra persona sin comunicación y autorización previa.

La solicitud de cancelación o cambio de modalidad podrá realizarse mediante el procedimiento habilitado en la plataforma o escribiendo a hola@angelesferrando.com.

9. Derecho de desistimiento

Al tratarse de un contrato de prestación de servicios celebrado a distancia, el Usuario consumidor dispone, con carácter general, de un plazo de catorce (14) días naturales desde la celebración del contrato para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión.

Si se solicita que la prestación del servicio comience durante dicho plazo de catorce días, ambos miembros podrán comenzar a participar en las clases y utilizar los servicios de la membresía desde el momento establecido para ello.

En caso de que se ejerza el derecho de desistimiento una vez iniciada la prestación del servicio, deberá abonarse, cuando legalmente corresponda, la parte proporcional de los servicios efectivamente prestados hasta el momento en que se comunique la decisión de desistir.

El derecho de desistimiento se extinguirá cuando el servicio haya sido completamente ejecutado, siempre que su ejecución hubiera comenzado con el consentimiento expreso correspondiente y con conocimiento de que, una vez ejecutado íntegramente el servicio, se perderá el derecho de desistimiento.

Para ejercer el derecho de desistimiento podrá comunicarse inequívocamente dicha decisión escribiendo a hola@angelesferrando.com, dentro del plazo legal correspondiente.

Lo dispuesto en este apartado se entiende sin perjuicio de los demás derechos que correspondan al consumidor conforme a la normativa vigente.

10. Naturaleza de las clases y responsabilidad en materia de salud

Las clases y contenidos de la membresía tienen una finalidad relacionada con el ejercicio físico, la educación para la salud y la promoción de hábitos saludables.

No constituyen diagnóstico, tratamiento médico, fisioterapéutico ni sanitario individualizado, ni sustituyen la valoración, seguimiento o tratamiento de los profesionales sanitarios correspondientes.

Cada uno de los dos participantes es responsable de asegurarse de que su estado de salud es compatible con la práctica de ejercicio físico y de consultar previamente con un profesional sanitario cuando padezca una enfermedad, lesión, se encuentre en tratamiento médico o exista cualquier circunstancia que pueda afectar a la práctica segura de ejercicio.

Durante las sesiones, cada participante deberá respetar sus propias posibilidades y limitaciones, interrumpiendo el ejercicio ante la aparición de dolor, mareo, dificultad respiratoria anormal, malestar u otros síntomas que aconsejen detener la actividad.

Cada participante deberá informar de aquellas circunstancias relevantes para la práctica de ejercicio cuando resulte necesario para su seguridad.

Las indicaciones ofrecidas durante las clases son de carácter general y no sustituyen una valoración individual presencial cuando esta resulte necesaria.

11. Resultados

La participación en la membresía no implica la garantía de resultados físicos, estéticos, funcionales o de salud concretos para ninguno de los participantes.

Los resultados derivados de la práctica de ejercicio físico pueden variar entre personas y dependerán de múltiples factores, entre ellos el estado inicial, la condición física, la regularidad en la práctica, las circunstancias personales y de salud y otros hábitos de cada participante.

Ángeles Ferrando Rodríguez se compromete a prestar el servicio conforme a las características anunciadas, pero no garantiza la consecución de objetivos individuales específicos.

12. Asistencia y sesiones no utilizadas

La cuota mensual da derecho a ambos miembros de la pareja a participar en las actividades incluidas en la membresía durante el periodo contratado.

La falta de asistencia voluntaria de uno o de ambos participantes a una o varias sesiones no generará derecho a devolución, compensación económica ni acumulación de clases para meses posteriores.

Cuando una sesión no pueda celebrarse por causa imputable a la organización, se procurará ofrecer, cuando resulte razonablemente posible, una alternativa, recuperación o solución equivalente.

13. Carácter personal de las dos plazas

La modalidad para parejas incluye dos plazas personales e intransferibles, correspondientes exclusivamente a las dos personas identificadas en la membresía.

Ninguno de los dos miembros podrá ceder su plaza a familiares, amigos o terceras personas para que asistan en su lugar.

El acceso a las clases, enlaces, plataforma, comunidad y demás recursos de la membresía queda limitado a ambos miembros.

Los participantes se comprometen a no compartir con terceros los enlaces de acceso, contraseñas, grabaciones o materiales facilitados.

Ángeles Ferrando Rodríguez podrá suspender o cancelar el acceso cuando existan indicios razonables de utilización fraudulenta, cesión o utilización compartida de la membresía con terceras personas.

14. Grabaciones, imagen y privacidad

La participación en clases online puede implicar la utilización de cámara y micrófono por parte de los participantes.

La imagen, voz o intervenciones de los Usuarios no serán utilizadas con fines publicitarios o promocionales sin contar con la base jurídica o autorización que resulte necesaria.

En caso de que alguna sesión sea grabada y la grabación pueda incluir datos personales, imagen o voz de los participantes, se informará previamente de dicha circunstancia y se adoptarán las medidas necesarias conforme a la normativa de protección de datos.

Los participantes se comprometen a respetar la privacidad del resto de miembros y no podrán grabar, fotografiar, reproducir ni difundir las sesiones, imágenes, conversaciones o intervenciones de otros participantes sin autorización.

15. Propiedad intelectual

Los materiales, documentos, vídeos, audios, ejercicios, presentaciones y demás contenidos proporcionados dentro de la membresía son propiedad de Ángeles Ferrando Rodríguez o se utilizan con la correspondiente autorización.

La contratación concede exclusivamente a los dos miembros identificados un derecho de utilización personal de dichos contenidos mientras corresponda.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, venta, cesión o difusión a terceros sin autorización previa y por escrito.

Asimismo, queda prohibida la grabación o difusión de las clases online por parte de los Usuarios.

16. Protección de datos

Los datos personales facilitados durante la contratación y utilización de la membresía serán tratados por Ángeles Ferrando Rodríguez, como responsable del tratamiento, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 y demás normativa aplicable.

La información completa sobre el tratamiento de datos personales puede consultarse en la Política de Privacidad disponible en la página web.

Cada participante podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@angelesferrando.com.

17. Modificación o finalización de la membresía

Ángeles Ferrando Rodríguez podrá modificar aspectos organizativos de la membresía cuando resulte necesario, respetando las características esenciales del servicio contratado.

Asimismo, podrá decidir poner fin a la membresía. En tal caso, se comunicará a los Usuarios con una antelación razonable y no se efectuarán nuevos cargos después de la fecha de finalización.

Si se hubiera cobrado anticipadamente un periodo que finalmente no pudiera prestarse por decisión de la organización, se procederá, cuando corresponda, a la devolución proporcional del importe correspondiente al servicio no prestado.

18. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y europea aplicable en materia de consumidores y usuarios, contratación electrónica y protección de datos.

Las partes procurarán resolver de buena fe y de forma amistosa cualquier controversia relacionada con la membresía.

En caso de que resulte necesario acudir a los tribunales, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.

19. Contacto

Para cualquier consulta, incidencia, cancelación, cambio de modalidad o reclamación relacionada con la membresía, se puede contactar con:

Ángeles Ferrando Rodríguez

📧 hola@angelesferrando.com
📞 +34 614 273 168