CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Membresía Online

Última actualización: 14/08/2026

1. Identificación de la responsable

Las presentes Condiciones Generales regulan la contratación de la membresía online ofrecida por Ángeles Ferrando Rodríguez, con NIF 26756765Z y domicilio en Paterna (Valencia, España).

Correo electrónico: hola@angelesferrando.com
Teléfono: +34 614 273 168

2. Objeto y aceptación de las condiciones

Las presentes condiciones regulan la contratación y utilización de la membresía ofrecida por Ángeles Ferrando Rodríguez a través de las páginas web habilitadas para tal fin.

Antes de finalizar la contratación, el Usuario tendrá acceso a estas Condiciones Generales y deberá aceptarlas expresamente.

La contratación se entenderá formalizada una vez confirmado el pago de la primera mensualidad.

3. Características de la membresía

La membresía consiste en un servicio digital de acceso recurrente que puede incluir, según se especifique en la página de contratación, contenidos formativos online, materiales educativos, acceso a una plataforma privada o comunidad, sesiones grupales, clases o sesiones en directo y otros recursos relacionados con la finalidad de la membresía.

Las características concretas, contenidos, servicios incluidos, periodicidad y funcionamiento de la membresía serán los descritos en la correspondiente página de contratación.

Ángeles Ferrando Rodríguez podrá actualizar, sustituir o modificar contenidos, recursos, plataformas o determinados aspectos organizativos de la membresía cuando resulte necesario, siempre que dichos cambios no supongan una modificación sustancial de las características esenciales del servicio contratado.

4. Precio

El precio de la membresía es de 50 € mensuales, impuestos incluidos.

La contratación tiene carácter mensual y se renovará automáticamente mientras el Usuario no solicite su cancelación.

El importe correspondiente se cargará de forma recurrente en el método de pago facilitado por el Usuario.

Cualquier modificación futura del precio será comunicada previamente y no se aplicará a una renovación sin que el Usuario haya sido informado con la antelación legalmente exigible.

5. Proceso de contratación

Para contratar la membresía, el Usuario deberá completar los datos solicitados, facilitar un método de pago válido, revisar la información relativa a la contratación y aceptar las presentes Condiciones Generales.

Una vez confirmado el primer pago, recibirá un correo electrónico de confirmación y, cuando corresponda, las instrucciones necesarias para acceder a la plataforma, comunidad, contenidos o servicios incluidos.

La contratación se realiza por medios electrónicos.

6. Forma de pago y renovación automática

Los pagos se procesarán mediante los sistemas de pago habilitados en cada momento, como Stripe o PayPal.

La membresía funciona mediante un sistema de suscripción mensual con renovación automática.

Al formalizar la contratación, el Usuario autoriza expresamente el cobro recurrente de 50 € mensuales en el método de pago facilitado.

Cada nueva mensualidad se cobrará, con carácter general, en la misma fecha del mes en la que se produjo la contratación inicial, salvo las adaptaciones que puedan resultar necesarias por el funcionamiento del proveedor de pagos o por las características del calendario.

La suscripción continuará renovándose mensualmente hasta que el Usuario solicite su cancelación.

7. Incumplimiento de pagos

En caso de que no pueda efectuarse el cobro de una mensualidad, podrán realizarse nuevos intentos de cobro a través de la plataforma de pago correspondiente.

Mientras exista una cuota vencida y no abonada, Ángeles Ferrando Rodríguez podrá suspender temporalmente el acceso del Usuario a la membresía, plataforma, comunidad, contenidos y demás servicios asociados.

Si el pago no se regulariza, la membresía podrá darse por finalizada.

8. Cancelación de la suscripción

El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento y sin penalización.

Para evitar el cobro de una nueva mensualidad, la cancelación deberá solicitarse antes de que se produzca la siguiente renovación.

Una vez cancelada la suscripción, no se realizarán nuevos cargos y el Usuario mantendrá el acceso a la membresía hasta la finalización del periodo mensual que ya hubiera abonado.

La cancelación afecta únicamente a las renovaciones futuras y no genera, por sí misma, derecho a la devolución de las mensualidades correspondientes a periodos ya disfrutados, sin perjuicio del derecho de desistimiento y de cualesquiera otros derechos que correspondan legalmente al consumidor.

La cancelación podrá realizarse mediante el procedimiento habilitado en la plataforma o escribiendo a hola@angelesferrando.com.

9. Derecho de desistimiento

El Usuario que tenga la condición legal de consumidor dispone, con carácter general, de un plazo de catorce (14) días naturales desde la celebración del contrato para ejercer su derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión, salvo que resulte aplicable alguna de las excepciones previstas legalmente.

Cuando la membresía incluya servicios cuya prestación comience durante el periodo de desistimiento y el Usuario haya solicitado expresamente dicho inicio, en caso de desistimiento podrá corresponder el abono de la parte proporcional del servicio efectivamente prestado hasta el momento en que comunique su decisión de desistir, conforme a la normativa aplicable.

En los servicios, el derecho de desistimiento se extinguirá cuando el servicio haya sido completamente ejecutado, siempre que su ejecución haya comenzado con el consentimiento expreso del Usuario y con su conocimiento de que, una vez completamente ejecutado, perderá su derecho de desistimiento.

Cuando se suministren contenidos digitales que no se presten en un soporte material, el derecho de desistimiento podrá perderse una vez iniciada su ejecución cuando concurran los requisitos legalmente establecidos, incluido el consentimiento previo y expreso del Usuario para iniciar la ejecución durante el plazo de desistimiento, su reconocimiento de que con ello pierde dicho derecho y la correspondiente confirmación de la contratación.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario podrá comunicar inequívocamente su decisión dentro del plazo legal escribiendo a hola@angelesferrando.com.

Lo dispuesto en este apartado se entiende sin perjuicio de los demás derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación vigente.

10. Acceso y utilización de la membresía

El acceso a la membresía es personal e intransferible.

El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y se compromete a no compartirlas con terceras personas.

Queda prohibido facilitar a terceros el acceso a la plataforma, comunidad, sesiones, contenidos o recursos incluidos en la membresía.

Ángeles Ferrando Rodríguez podrá suspender o revocar el acceso cuando existan indicios razonables de utilización fraudulenta o compartida de la cuenta.

La falta de utilización voluntaria de la membresía por parte del Usuario durante un periodo ya abonado no generará, por sí misma, derecho a devolución, compensación económica ni acumulación del periodo no utilizado.

11. Propiedad intelectual

Los contenidos, materiales, vídeos, audios, documentos, textos, presentaciones, recursos, sesiones y demás elementos proporcionados dentro de la membresía son propiedad de Ángeles Ferrando Rodríguez o se utilizan con la correspondiente autorización de sus titulares.

La contratación de la membresía concede al Usuario exclusivamente un derecho de utilización personal de los contenidos y servicios correspondientes.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, cesión, venta, grabación, difusión o puesta a disposición de terceros sin autorización previa y por escrito de Ángeles Ferrando Rodríguez.

Asimismo, queda prohibido compartir las credenciales, enlaces privados o cualquier otro mecanismo que permita a terceras personas acceder a la membresía.

12. Sesiones, directos y comunidad

Cuando la membresía incluya sesiones grupales, clases, encuentros en directo o acceso a una comunidad, el Usuario se compromete a mantener un comportamiento respetuoso hacia el resto de participantes.

No está permitido grabar, fotografiar, reproducir o difundir las intervenciones, imágenes, voz, conversaciones o cualquier otra información relativa a otros participantes sin la correspondiente autorización.

Ángeles Ferrando Rodríguez podrá adoptar las medidas necesarias, incluida la suspensión o expulsión de la comunidad o de determinadas actividades, cuando exista un comportamiento gravemente ofensivo, irrespetuoso, fraudulento o que vulnere los derechos de otros participantes.

Estas medidas se adoptarán de manera proporcionada y sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor.

13. Naturaleza educativa de los contenidos y resultados

Los contenidos, materiales y actividades incluidos en la membresía tienen carácter educativo e informativo y deberán interpretarse de acuerdo con la naturaleza y finalidad concreta de la membresía.

Cuando se aborden cuestiones relacionadas con la salud, el ejercicio físico, los hábitos o materias similares, la información facilitada no sustituye el diagnóstico, tratamiento, seguimiento o asesoramiento individualizado de los profesionales sanitarios correspondientes.

Los resultados que pueda obtener cada Usuario dependerán de múltiples factores individuales, entre ellos sus circunstancias personales, implicación, constancia y aplicación de los contenidos.

En consecuencia, Ángeles Ferrando Rodríguez no garantiza la obtención de resultados concretos o idénticos para todos los Usuarios.

14. Modificación o finalización de la membresía

Ángeles Ferrando Rodríguez podrá introducir modificaciones razonables en los contenidos, organización, plataformas o funcionamiento de la membresía, respetando las características esenciales del servicio contratado.

Asimismo, podrá decidir poner fin a la membresía. En ese supuesto, se informará a los Usuarios con una antelación razonable y no se realizarán nuevos cargos correspondientes a periodos posteriores a su finalización.

Cuando se hubiera cobrado anticipadamente un periodo que finalmente no pudiera prestarse por decisión de la organización, se procederá, cuando corresponda, a la devolución proporcional del importe relativo al servicio no prestado.

15. Protección de datos

Los datos personales facilitados por el Usuario serán tratados por Ángeles Ferrando Rodríguez, como responsable del tratamiento, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y demás normativa aplicable.

La información completa sobre el tratamiento de los datos personales puede consultarse en la Política de Privacidad disponible en la página web.

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@angelesferrando.com.

16. Legislación aplicable y resolución de conflictos

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y europea aplicable.

Las partes procurarán resolver de buena fe y amistosamente cualquier controversia relacionada con la contratación o funcionamiento de la membresía.

Cuando el Usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable en materia de consumidores y usuarios.

17. Contacto

Para cualquier consulta, incidencia, cancelación o reclamación relacionada con la membresía, el Usuario puede contactar con:

Ángeles Ferrando Rodríguez

📧 hola@angelesferrando.com
📞 +34 614 273 168